Der Parkside-Roboter mäht im Kreis um seine Station, zeigt einen Fehlercode an oder weigert sich zu starten, nachdem der PIN-Code geändert wurde. Bevor Sie den Kundenservice von Lidl kontaktieren, reicht oft eine Rücksetzung aus, um die Situation zu entschärfen. Das Verfahren hängt vom Modell und seiner Generation ab, da Parkside seine Mähroboter mit mal physischen, mal über die mobile App gesteuerten Befehlen weiterentwickelt hat.
Zurücksetzen des PIN-Codes auf den Parkside-Robotern PMRDA 20-Li
Bei den ab 2022 verkauften Modellen PMRDA 20-Li A1 schützt der vierstellige PIN den Zugang zum Bedienfeld. Wenn dieser Code vergessen wird, wird der Roboter gesperrt und kein Menü ist zugänglich. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht den PIN und stellt alle Standardwerte wieder her.
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Um darauf zuzugreifen, hält man gleichzeitig die STOP-Taste und die HOME-Taste mehrere Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm die Wiederherstellungsoption anzeigt. Die genaue Vorgehensweise variiert leicht je nach Firmware-Version. Wenn der Bildschirm eingefroren bleibt, muss der Roboter zunächst über den Hauptschalter unter dem Deckel ausgeschaltet werden, man wartet etwa dreißig Sekunden und schaltet ihn dann wieder ein, bevor man die Tastenkombination erneut versucht.
Für diejenigen, die erfahren möchten, wie man einen Parkside-Mähroboter zurücksetzt mit einem umfassenden Wartungsleitfaden, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen der erste Schritt vor weiteren Wartungsmaßnahmen.
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Software-Rücksetzung über die Parkside-App
Seit 2023 koppeln sich die Bluetooth- oder Funk-Modelle (Generation M1 und folgende) mit der Parkside-App. Diese Verbindung fügt eine zusätzliche Rücksetzschicht hinzu, die in den alten Papierhandbüchern nicht dokumentiert ist. Wenn der Roboter einen Kommunikationsfehler anzeigt oder nicht auf die Befehle der App reagiert, löst das Löschen und anschließende erneute Koppeln des Roboters in der App die meisten Blockaden.
Hier ist die Vorgehensweise:
- Öffnen Sie die Parkside-App und greifen Sie auf die Einstellungen des registrierten Roboters zu, wählen Sie dann “Gerät entfernen”, um den Roboter vollständig vom Konto zu trennen.
- Führen Sie das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen direkt am Bedienfeld des Roboters durch (Tastenkombination wie oben beschrieben), damit Bluetooth wieder in den Kopplungsmodus wechselt.
- Starten Sie die App neu, suchen Sie den Roboter über die Funktion zum Hinzufügen von Geräten und folgen Sie den Schritten zur Ersteinrichtung wie bei der ersten Installation.
Diese doppelte Rücksetzung (App plus Roboter) ist der notwendige Schritt bei Fehlern wie “Verbindung verloren” oder PIN-Konflikten zwischen der App und dem physischen Bedienfeld. Rückmeldungen in spezialisierten Foren bestätigen, dass das Entfernen der Kopplung vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wiederkehrende Synchronisierungsfehler vermeidet.
Fehler “Loop Signal Lost” auf dem Parkside-Mähroboter: Was tun vor dem Zurücksetzen
Die Meldung “Loop Signal Lost” tritt regelmäßig bei den PMRDA 20 auf. Sie signalisiert, dass der Roboter das Signal des Begrenzungskabels nicht mehr empfängt. Man denkt sofort an einen Softwarefehler, aber in den meisten Fällen liegt das Problem am Kabel oder an der Ladestation, nicht an der Firmware.
Vor jeder Rücksetzung sollten drei Punkte überprüft werden:
- Der Zustand des Begrenzungskabels über seinen gesamten Verlauf, auf der Suche nach Unterbrechungen, Quetschungen oder Oxidation an den Anschlüssen der Station.
- Der Abstand zwischen dem Kabel und der Ladestation, der die im Handbuch angegebenen Abstände einhalten muss (ein zu weit entferntes oder zu nahes Kabel stört die Signalempfang).
- Die Stromversorgung der Station selbst, da ein defekter Transformator das Schleifensignal unterbricht, ohne einen anderen sichtbaren Alarm auszulösen.
Wenn diese Überprüfungen nichts ergeben, kann das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die Signalempfangs-Kalibrierung neu einstellen. Die Rückmeldungen hierzu variieren: Einige Benutzer lösen das Problem mit einem einfachen Neustart, andere müssen das Kabel an einem Abschnitt neu verlegen.
Unterschiede zwischen den Parkside-Generationen: Modell identifizieren vor dem Zurücksetzen
Parkside hat seit 2022 mehrere Serien auf den Markt gebracht, und Lidl veröffentlicht jetzt separate Hilfeseiten nach Referenz auf dem Parkside-DIY-Portal. Das Rücksetzverfahren unterscheidet sich je nach exakter Referenz des Roboters (PMRDA 20-Li A1, M1 und spätere Versionen). Die falsche Tastenkombination anzuwenden, kann einfach nichts bewirken oder in einigen Fällen nur den Mähzeitplan zurücksetzen, ohne den PIN zu berühren.
Die Modellreferenz befindet sich auf dem Etikett, das unter dem Deckel des Roboters angebracht ist, neben der Seriennummer. Diese Nummer ermöglicht den Zugriff auf das richtige Produktblatt im Parkside-DIY-Portal und das Herunterladen des spezifischen Handbuchs für die eigene Version. Die generischen Handbücher, die online zu finden sind, umfassen manchmal mehrere Generationen, was zu Verwirrung über die Tastenkombinationen führt.
Für die neueren, über die App gesteuerten Modelle erfolgt das vollständige Zurücksetzen systematisch über die App in Ergänzung zum physischen Bedienfeld. Bei älteren Modellen ohne Konnektivität bleibt das Bedienfeld der einzige Zugang zu den Werkseinstellungen.
Ein oft übersehener Punkt: Nach jeder Wiederherstellung der Werkseinstellungen muss der Roboter das Mähgebiet neu kartografieren und die sekundären Zonen neu erlernen, falls diese konfiguriert waren. Daher sollte man eine vollständige Mähsession einplanen, bevor man beurteilt, ob das ursprüngliche Problem behoben ist. Einen Parkside-Mähroboter zurückzusetzen dauert nur wenige Minuten, aber die anschließende Neukonfiguration erfordert, dass die Programmierung der Zeiten, Zonen und des PINs von Grund auf neu vorgenommen wird.